1. お客様を家族と思い、何よりも絆を大切にします。

私たちはお客様お一人おひとりを家族と思い、絆を育んでいます。 お話をじっくりお伺いし、時には一緒になって喜んだり励ましたり、心が通い合うコミュニケーションを大切にしています。大切な家族と思うからこそ、いつまでも美しく健康であって欲しい。お客様の笑顔づくりが私たちの目標です。

2. 商品づくりは時間を惜しまず、妥協は許しません。

本当に良いものをお届けするために「おりなす」の商品づくりには、長い歳月を費やしています。素材選びの段階からこだわりを持ち、吟味に吟味を重ねて原料を厳選。試作とモニター調査、改良を何度も繰り返し、納得いくまで決して妥協は許しません。お喜びいただける品を追求した結果がおりなすの商品なのです。

3. すべてはお客様満足のために

お客様とのコミュニケーションを大切にすること。
そして、納得できる商品が完成するまで決して妥協をしないこと。それらはすべてお客様のためになることを最優先して考えているからです。私達の願いは“お客様の満足”です。その実現のために、常にお客様のお声に耳を傾けています。